Felhasználási feltételek

Felhasználási feltételek

1. Általános szempontok

Az online áruház tulajdonosa:

VIP Horeca Trading SRL (a továbbiakban ELADÓ)
EU Adószám: RO27832635
Cégjegyzék.: J10/1626/2010
Számlázási cim: Str Noua Noua 41, Tarian, Románia
Raktár: Str Independentei No 7-9, Nagyvárad, Románia
Bank: OTP Oradea, ING Oradea

Telefon: +4 0 PENTRUBAR (+4 0 736 878 227)

Whatsapp: +4 0744 295 179
E-mail: office@pentrubar.ro

A webhely meglátogatásával vagy termékek megrendelésével az online áruház www.PentruBar.ro ; www.kohrconcept.hu (a továbbiakban WEBSHOP), Ön elfogadja az alább bemutatott Általános Szerződési Feltételeket.

Ez a WEBSHOP 18. életévüket betöltött jogi és magánszemélyek számára készült. A webáruház böngészésével az érintett kijelenti, hogy ezen feltételeknek megfelel.

Fenntartjuk a jogot, hogy a webáruház tartalmát részben vagy egészben előzetes értesítés nélkül módosítsuk

2. Az oldal tartalma

A webáruház teljes tartalma az eladó tulajdonát képezi, és a szerzői jogi törvény, valamint az oldal szellemi és ipari tulajdonára vonatkozó jogszabályok védi. Bármilyen grafikai vagy szöveges elemnek az eladó írásos hozzájárulása nélküli felhasználása a hatályos jogszabályok szerint büntetendő.

Előre nem látható hibák miatt az eladó nem vállal felelősséget a nyomtatási vagy megjelenítési hibákért, az árakkal, szolgáltatásokkal, képekkel stb. kapcsolatban.

Az eladó fenntartja a jogot, hogy az esetleges hibás termékek (ár, jellemzők) szállításától elálljon, és a hibáról a lehető legrövidebb időn belül értesítse a vásárlót. A webáruházban a termékek fotói példaként kerülnek bemutatásra, és a leszállított termékek a képektől bármilyen módon eltérhetnek.

A webáruházban megjelenített termékeket a készlet erejéig kínáljuk. Az eladó nem tudja garantálni az összes bemutatott termék raktárkészletét.

Az eladó nem vállal felelősséget az üzleteiből vásárolt termékek esetleges hibáiért. Ezekért a hibákért és a vásárlónak okozott erkölcsi károkért minden felelősség a gyártót terheli.

A vásárlók kifejezetten elfogadják, hogy a webáruház használata és a termékek vásárlása saját felelősségükre történik.

Az eladó által nem megfelelő szállítás esetén bármely vásárlónak fizethető kártérítés maximális összege az az összeg, amelyet az ügyféltől a tévesen szállított termékért átvesznek.

A rendelés leadása, a megrendelés beérkezését követően küldött automatikus e-mail, valamint a www.PentruBar.ro és www.kohrconcept.hu webáruház képviselőjével folytatott telefonos, e-mailben és egyéb módon folytatott megbeszélések NEM minősülnek a megrendelés határozott elfogadásának, és ezért nem jelentik a szerződés távolról történő megkötését. A hivatalosan kiállitott számla kezeli az adásvételi szerződést.

A webáruházban található árak a Román verzióban RON-ban, a Magyar verzioban HUF-ban és EUR-ban  értendők és bruttó-ban(ÁFA-val) értendők.

A megrendelés után automatikusan kapott „Rendelési visszaigazolás” mindkét megjelenítési módot tartalmazza (nettó és bruttó), és megsaccolja a gyors futárral történő szállítás lehetséges árát.

3. Termékek kiszállítása

A termékeket gyorsfutárral szállítjuk ki, vagy választhatja az áru átvételét az eladó nagyváradi (RO) raktárában is. Eltérő rendelkezés hiányában a termékek futárszolgálattal történő feladásával kapcsolatos költségek a vásárlót terhelik. Ezen költségek összegét telefonon egyeztetjük; e-mailben; vagy online az eladó képviselője által, mert a szállítási díj a csomag(ok) súlyától és a visszatérítés összegétől függően eltérő lehet.

Megjegyzés: a futárcég lefedettségi területén kívülre szállított termékek esetében további szállítási költségek merülhetnek fel, amelyekről a rendelés leadása után telefonon értesítjük.

4. Termékek kifizetése

A websop-tól rendelt termékek kifizetése előzetes, banki átutalással az eladó számlájára, proforma fiskális számla alapján, vagy utánvéttel a futárnak, a csomag átvételekor, vagy online fizetéssel történik. Előre utalás esetén a termékek feladása/szállítása csak azután történik, hogy az eladó bankja visszaigazolja a szükséges összeg meglétét a számlán. Az eladó fenntartja a jogot, hogy a vásárlónak csak előre fizetési lehetőséget biztosítson, figyelembe véve olyan tényezőket, mint a rendelés értéke, a termékek jellege és egyebek.

5. Termékminőség és visszaküldési politika

Az eladó által értékesített összes termék megfelel a termékminőségre vonatkozó hatályos jogi rendelkezéseknek

Az ügyfél jogosult a távolról megkötött szerződést egyoldalúan, a termék/termékek átvételétől számított 14 napon belül, kötbér és indoklás nélkül felmondani. Ebben az esetben a termékek visszaküldésének közvetlen költségei a törvény szerint a Vevőt terhelik. A vásárló köteles a termékek visszaküldésének szándékát az eladóval írásban jelezni a office@pentrubar.ro

A visszaküldött termék(ek)nek ugyanolyan állapotban kell lenniük, mint ahogy azt kiszállítottuk (kopás, karcolás, mechanikai ütés, stb. nélkül), az eredeti csomagolásban és az okmányok másolatával együtt A visszaküldött termékek eladóhoz történő eljuttatása az eredeti kiszállítással megegyező módon, a szállítási időszak alatti biztosítással és a vevő kizárólagos költségére történik. Átvételkor a termékek sértetlenségét és állapotát ellenőrzik. Az eladó a megrendelés értékét (teljes vagy részleges - nem megfelelő termék(ek) esetén) a visszaküldéstől számított 14 napon belül banki átutalással vagy postai utalvány útján visszaküldi.

A visszaküldés költségei a vevőt terhelik. A szállítási és biztosítási költségeket nem térítjük vissza.

MEGFELELŐSÉGI NYILATKOZAT

Mi, a VIP Horeca Trading SRL, (székhelye: Str Noua No. 41, Tarian, Románia, cégbirosag. J05/1626/2010), biztosítjuk, garanciát vállalunk, és saját felelősségünkre nyilatkozunk, a sz. A HG1.022/2002. sz. 5. cikkében említett termék/szolgáltatás. nyilatkozat nem veszélyezteti az életet, az egészséget, a munkabiztonságot és megfelel a gyártó nyilatkozatának, cor. a hatályos jogszabályokat. A termékek román nyelvű címkével vannak ellátva.

6. Csomagolás:

A csomagolási hulladékot azokban az edényekben gyűjtik, amelyeken fel van tüntetve annak az anyagnak a neve, amelyhez szánják és gyártják, vagy megfelelő felirattal a következő színekkel: KÉK: papír és karton csomagolási hulladék, SÁRGA: műanyag és fém csomagolási hulladék, ZÖLD: üveg csomagolási hulladék, SZÜRKE: visszamaradó hulladék, amely nem hasznosítható vagy komposztálható, BARNA: biológiailag lebomló hulladék.

7. Vis Maior esete

A még folyamatban lévő megkötött szerződés egyik fele sem felelős a határidőben és/vagy nem megfelelő módon történő teljesítésért, kivéve azokat az eseteket, amelyekben kifejezetten másként nem rendelkeztek. részben vagy egészben a szerződésben őt terhelő kötelezettségek közül, ha az adott kötelezettség nem teljesítését vis maior esemény okozta.

A fent említett eseményre hivatkozó fél vagy annak törvényes képviselője köteles haladéktalanul és teljes körűen tájékoztatni a másikat annak bekövetkezéséről, és megtenni a rendelkezésére álló intézkedéseket az esemény következményeinek korlátozása érdekében. .< /p>

A fent említett eseményre hivatkozó fél vagy annak törvényes képviselője csak akkor mentesül e kötelezettség alól, ha az esemény megakadályozza annak végrehajtását.

Ha a bekövetkezésétől számított 48 órán belül az adott esemény nem szűnik meg, mindkét félnek jogában áll értesíteni a másik felet a jelen szerződés teljes felmondásáról anélkül, hogy bármelyikük más kártérítést követelhetne. a másiknak .

A vis maior eseményre hivatkozó fél köteles a kötelezettség teljesítésének lehetetlenségét az esemény bekövetkezésétől számított 48 órán belül igazolni.

8. Viták és végintézkedések

A jelen dokumentummal kapcsolatban az eladó és a vevő között esetlegesen felmerülő vitákat először békés úton kell megoldani. Ha egy ilyen megoldás lehetetlennek bizonyul, a megoldás annak a kerületnek a bíróságára esik, ahol az eladó székhelye található.

9. Személyes adatok védelmére vonatkozó szabályzat – GDPR

Az adatvédelmi irányelveket a GDPR (679/2016) értelmében frissítettük

Webhelyünk további használatához el kell olvasnia és el kell fogadnia ezeket a feltételeket

Általános információk

A pentrubar.ro és kohrconcept.hu webhely a VIP HORECA Trading SRL tulajdona. Jelen dokumentum célja, hogy tájékoztassa Önt személyes adatainak a pentrubar.ro webhely használatával összefüggésben történő kezeléséről. Az Ön személyes adatainak védelme Honlapunk egyik fő szempontja. A GDPR rendelkezései szerint az eladó köteles biztonságos körülmények között és csak a meghatározott célokra kezelni az Ön által számunkra Önről megadott személyes adatokat. Az adatgyűjtés célja az alábbiakban olvasható.

A kezelt személyes adatok kategóriái

Ha Ön a webhely felhasználója, akkor az Ön által közvetlenül a webhely használatával összefüggésben megadott személyes adatait feldolgozzuk, például a bejelentkezés / kapcsolatfelvétel / kérdések / panaszok / számlázás / részben megadott adatokat. áru visszaküldése stb., amennyiben Ön ily módon kapcsolatba lép velünk, illetve: személyi igazolvány szerinti számlázási adatok, email cím, cégnév, egyedi cégjegyzékszám, cím annak a cégnek a számlázási / szállítási címe, amelyre vonatkozóan adószámlát kér.

A feldolgozás céljai és okai

Ha Ön a Webhely felhasználója,  az alábbiak szerint kezeljük az Ön személyes adatait:

• - a megrendelt termékek kiszállítására.Nem köteles megadni az adatokat, de ennek megtagadása esetén nem tud weboldalunkról termékeket rendelni.
• - marketingtevékenységre, illetve az Oldalon keresztül kínált termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció távoli kommunikációs eszközzel (e-mail) történő továbbítására.

Indokok: Az Ön adatainak e célból történő kezelése az Ön hozzájárulásán alapul, ha úgy dönt, hogy megadja azt.

Az adatok e célból történő megadása önkéntes.Az adatok ilyen célú feldolgozásához való hozzájárulás megtagadása nem jár negatív következményekkel Önre nézve.

• - panaszok, panaszok megoldása, a forgalom figyelemmel kísérése és a Webhelyen kínált élmény javítása.

Indokolás: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása azon jogos érdeken alapul, hogy biztosítsák a Webhely megfelelő működését, valamint az Oldal látogatóinak élményét tartósan javítsák, beleértve a különböző megjegyzések megoldását, kérdések vagy panaszok .

Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az ilyen célú adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel Önre nézve.

A törvény értelmében Önt megilleti az adatokhoz való hozzáférés, az adatokba való beavatkozás joga, valamint az egyéni döntés hatálya alá nem tartozó jog. Önnek jogában áll tiltakozni az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, és kérni az adatok törlését. E jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a kapcsolatfelvételi e-mail címen. Ön is elismerten jogosult az igazságszolgáltatáshoz és a felügyeleti hatósághoz fordulni.

Az adatok feldolgozásának időtartama

A webhely tulajdonosa alapvetően addig kezeli az Ön személyes adatait, ameddig az a fent említett adatkezelési célok eléréséhez szükséges.

Ha visszavonja a marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását, a Weboldal tulajdonosa leállítja az Ön személyes adatainak e célból történő feldolgozását anélkül, hogy ez befolyásolná a Weboldal tulajdonosa által az Ön által az adatkezelést megelőzően megadott hozzájárulás alapján végzett adatkezelést. visszavonás.

Személyes adatok közzététele

A feldolgozási célok teljesítése érdekében a Weboldal tulajdonosa kiadja az Ön adatait partnereinek, harmadik feleknek vagy olyan szervezeteknek, amelyek támogatják a webhely tulajdonosát a tevékenységnek a Weboldalon keresztül történő végrehajtásában (például futárcégek, informatikai szolgáltatók vagy hatóságok)

tral/local), a következő példaként felsorolt ​​esetekben:

• - számlák / árukat kísérő okmányok kiállítására;
• - a megrendelések kézbesítésére;
• - a Webhely adminisztrálására;
• - a Webhely és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások karbantartásáért, testreszabásáért és fejlesztéséért;
• - kereskedelmi marketingkommunikáció továbbítására, a jogszabályban meghatározott feltételekkel és korlátokkal;
• - ha a személyes adatok nyilvánosságra hozatalát jogszabály írja elő.

Személyes adatok továbbítása

A webhely tulajdonosának megadott személyes adatok nem kerülnek továbbításra az EU-n kívülre.

Az Ön jogai

A személyes adatok kezeléséről szóló jogszabályokban meghatározott feltételekkel Önt, mint érintettet, a következő jogok illetik meg:

• - tájékoztatáshoz való jog, illetve a weboldal tulajdonosa által végzett adatkezelési tevékenységekkel kapcsolatos részletek megszerzésének joga a jelen dokumentumban leírtak szerint;
  
  
• - az adatokhoz való hozzáférés joga, illetve a személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos megerősítéshez való jog, valamint az adatkezelési tevékenységek részletei, például az adatok kezelésének módja, az adatkezelés célja kész, a címzettek vagy az adatcímzettek kategóriái stb.;
  
  
• - a pontatlan/indokolatlan személyes adatok helyesbítésének joga, illetve joga ahhoz, hogy a weboldal tulajdonosa indokolt késedelem nélkül helyesbítse, illetve kiegészítse a hiányos adatokat; A helyesbítésről/kiegészítésről minden címzettet értesítünk, akinek az adatokat elküldtük, kivéve, ha ez lehetetlennek bizonyul vagy aránytalan erőfeszítést igényel.

• - az adatok indokolatlan késedelem nélküli törléséhez ("az elfelejtéshez való jog"), ha az alábbi okok valamelyike ​​fennáll:
  
  < /li >

• már nem szükségesek azoknak a céloknak a teljesítéséhez, amelyekből gyűjtötték vagy feldolgozták őket;
• ha a hozzájárulást visszavonják, és nincs más jogalap a feldolgozásra;

• ha az érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, és ennek nincs jogos indoka;
• ha a személyes adatokat törvényi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell;
• a személyes adatokat az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások nyújtásával kapcsolatban gyűjtötték az uniós jognak vagy az üzemeltetőre vonatkozó belső jognak megfelelően.

Lehetséges, hogy az adattörlési kérelmet követően a weboldal tulajdonosa ezeket az adatokat anonimizálja (ezzel megfosztja személyes jellegüktől), és statisztikai célú feldolgozását a jelen feltételek mellett folytatja;

• - a feldolgozás korlátozásának joga, amennyiben:

• - a személy vitatja az adatok pontosságát, olyan időtartamra, amely lehetővé teszi számunkra az adatok helyességének ellenőrzését;
• - az adatkezelés jogellenes, és az érintett ellenzi a személyes adatok törlését, helyette felhasználásuk korlátozását kéri;
• - az üzemeltetőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de az érintett kéri azokat joga alapítása, gyakorlása vagy bíróság előtti védelme érdekében; vagy
• - az érintett tiltakozott az adatkezelés ellen (kivéve a direkt marketing célját), arra az időtartamra, ameddig ellenőrzésre kerül, hogy az üzemeltető törvényes jogai elsőbbséget élveznek-e az érintett jogaival szemben.

• - az adathordozhatósághoz való jog, azaz a személyes adatok strukturált, általánosan használt és könnyen olvasható formátumban történő kézhezvételéhez való jog, valamint ahhoz, hogy ezeket az adatokat a weboldal tulajdonosa másnak továbbítsa. adatkezelő, amennyiben a jogszabályban meghatározott feltételek teljesülnek;

• - a tiltakozás joga – az adatkezelési tevékenységekkel kapcsolatban az alább jelzett kérelem elküldésével gyakorolható;

• - bármikor, az érintett konkrét helyzetével összefüggő okokból, hogy a rá vonatkozó adatokat a weboldal tulajdonosának jogos érdeke vagy közérdek alapján kezeljék, kivéve azokat az eseteket, amikor a weboldal tulajdonosa bizonyítani tudja, hogy jogos és imperioa indokai vannak

amely indokolja az adatkezelést, és amely elsőbbséget élvez az érintett személyek érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelynek célja valamely jog megalapozása, gyakorlása vagy bíróság előtti védelme;

• - bármikor, ingyenesen és indoklás nélkül, hogy a rá vonatkozó adatokat direkt marketing célból kezeljék.

• - az a jog, hogy Önre ne vonatkozzanak automatikus egyedi döntések, illetve arra a jogra, hogy ne legyenek rájuk kizárólag automatikus adatfeldolgozási tevékenységek – ideértve a profilok létrehozását is – alapján hozott döntések, amelyek az érintettet érintő vagy őt hasonló módon jelentős mértékben érintő joghatásokat váltanak ki;

• - jogosult a Személyes Adatok Feldolgozói Nemzeti Felügyeletéhez vagy az illetékes bíróságokhoz fordulni, amennyiben azt szükségesnek tartja.

10. Internetes sütik

Mik azok a cookie-k?

A cookie egy olyan fájl, amely a számítógépén mentődik, amikor meglátogat egy webhelyet.
Ez a fájl lehetővé teszi, hogy megjegyezze beállításait és preferenciáit, amikor ismét felkeresi webhelyünket, hogy jobb online élményt kínálhasson Önnek. .
A cookie-kat a webszerverek arra használják, hogy meg tudják különböztetni a felhasználókat, és reagálni tudjanak tevékenységeikre egy több különálló tranzakcióból álló munkameneten belül. A virtuális bevásárlókosár megvalósítására találták ki őket: általában a felhasználó először hitelesít (bejelentkezik), majd navigál az oldalon, tetszés szerint hozzáad vagy távolít el tárgyakat a kosárból, majd megjeleníti a kosár tartalmát, rákérdez kiszámítja a végső árat , úgy dönt, hogy rendel (vagy mégis feladja), végül bezárja a munkamenetet (kijelentkezés).
A cookie-k segítségével nyomon követhető a felhasználó tevékenysége a webhelyen. A webhelyen belüli nyomon követés a használati statisztikák beszerzése céljából történik. Különösen a reklámkampányok során követik nyomon a felhasználók oldalon belüli aktivitását, hogy pontosabban megismerjék érdeklődésüket, így el tudják dönteni, hogy egy adott időpontban milyen hirdetéseket küldjenek egy adott felhasználónak.

A feldolgozás céljai és okai

Ha Ön a Webhely felhasználója, a pentrubar.ro a "cookiekon" keresztül szerzett adatait az alábbiak szerint dolgozza fel:

• - különböző elemzések, jelentések a Webhely működéséről, a fogyasztói preferenciák profiljainak elkészítése céljából, elsősorban az Oldalon nyújtott élmény javítása érdekében.

Ok: Az Ön adatainak e célból történő feldolgozása a VIP HORECA SRL azon jogos érdekén alapul, hogy tartósan javítsa az Ügyfélélményt az Oldalon. Az adatok e célból történő megadása önkéntes. Az ilyen célú adatszolgáltatás megtagadása nem jár negatív következményekkel az Ön számára.

A cookie-k során szerzett információk közzététele

A feldolgozási célok teljesítése érdekében a webhely tulajdonosa átadja az Ön adatait olyan partnereknek, harmadik feleknek vagy szervezeteknek, amelyek támogatják a webhely tulajdonosát a tevékenységnek az Oldalon keresztül történő végrehajtásában (például közösségi média cégek, internetes keresők, ill. központi/helyi hatóságoknak), a következő példákban:<

• - a Webhely adminisztrálására;
• - a Webhely és az azon keresztül nyújtott szolgáltatások karbantartásáért, testreszabásáért és fejlesztéséért;
• - adatelemzés, tesztelés és kutatás elvégzésére, a használati és tevékenységi trendek nyomon követésére, biztonsági funkciók fejlesztésére és felhasználói hitelesítésre;

Hogyan módosíthatom a cookie-beállításaimat?

Bármikor módosíthatja a cookie-beállításokat (például, hogy értesítést kapjon, amikor cookie-kat küldenek a számítógépére). Ha ezt megteszi, ne feledje, hogy előfordulhat, hogy nem tud regisztrálni az oldalunkon, vagy nem tud más olyan funkciókat használni, amelyek regisztrációt vagy információgyűjtést igényelnek. Törölheti az összes cookie-t a számítógépéről, vagy beállíthatja böngészőjét, hogy blokkolja azok elhelyezését. Ebben az esetben bizonyos oldalak meglátogatásakor manuálisan kell megadnia bizonyos beállításokat. A cookie-beállítások módosításait a rendszer mindaddig menti, amíg nem dönt további módosítások végrehajtása mellett, ha meggondolná magát.

Cookie-k törlése

Általában a weboldalak elérésére használt alkalmazások alapértelmezés szerint lehetővé teszik a cookie-k mentését a terminálon. EzekA beállítások módosíthatók úgy, hogy a cookie-k automatikus adminisztrációját a webböngésző blokkolja, vagy a felhasználót minden egyes cookie-nak a terminálra történő elküldéséről értesítse. A Cookie-k kezelésének lehetőségeiről és módjairól az alkalmazás (böngésző) beállítási területén található részletes információ. A Cookie-k használatának korlátozása hatással lehet a weboldal bizonyos funkcióira.

Ha továbbra sem ért egyet a cookie-k használatával, de továbbra is használni szeretné a webhelyet, kövesse az alábbi utasításokat a cookie-adatok letiltásához vagy törléséhez a használt böngészőtől függően:

A cookie-k letiltása/törlése a Mozilla Firefoxban

A cookie deaktiválása/törlése az Internet Explorerben

Cookie-k deaktiválása/törlése a Google Chrome-ban

Cookie-k deaktiválása/törlése a Safariban

Ha további kérdése van a személyes adatok feldolgozásával és a fent említett jogainak gyakorlásával kapcsolatban, kérjük, forduljon a kapcsolatfelvételi oldalon található e-mail címre.

Az összegyűjtött adatokat kizárólag a webhely tulajdonosa használja fel a megadott célokra, és harmadik félnek nem adjuk át, kivéve a fent említett feltételekkel.

Ha bármilyen aggálya van adatainak ezen a webhelyen történő felhasználásával kapcsolatban, kérjük, írjon nekünk a kapcsolatfelvételi oldalon megadott e-mail címre.